Usuwanie opinii Google cena i zakres abonamentu

Cena obejmuje abonament na obsługę opinii Google, analizę możliwych naruszeń zasad oraz przygotowanie zgłoszeń i odpowiedzi. Wybierasz plan według liczby lokalizacji, użytkowników i potrzebnego zakresu pracy. Decyzję o usunięciu opinii podejmuje Google, a opłata nie jest zapłatą za gwarantowane usunięcie.

Porównaj abonamenty

Domyślnie wybrane jest rozliczenie roczne. Rocznie 50% taniej. Kolumna Cena roczna pokazuje cenę za miesiąc przy rozliczeniu rocznym, a nie opłatę za cały rok.

Wszystkie ceny są netto. Należy doliczyć 23% VAT.

Start

150 zł299 zł

Do obsługi profilu jednej placówki przez właściciela lub osobę odpowiedzialną za kontakt z klientami.

299 zł netto miesięcznie albo 150 zł netto za miesiąc przy rozliczeniu rocznym.
1 lokalizacja.
30 analiz naruszeń zasad w okresie rozliczeniowym.
30 odpowiedzi AI w okresie rozliczeniowym.
200 próśb o opinię e-mailem w okresie rozliczeniowym.
Prośby SMS nie są częścią tego planu.
Użytkownicy: 1.
Link do wystawienia opinii i kod QR.
Widżet opinii na stronę firmy.
Alerty e-mail o nowych opiniach.

Firma

450 zł899 zł

Do obsługi kilku lokalizacji i współpracy osób, które przygotowują oraz akceptują odpowiedzi w tonie marki.

899 zł netto miesięcznie albo 450 zł netto za miesiąc przy rozliczeniu rocznym.
Do 5 lokalizacji.
300 analiz naruszeń zasad w okresie rozliczeniowym.
300 odpowiedzi AI w okresie rozliczeniowym.
1 500 próśb o opinię e-mailem w okresie rozliczeniowym.
500 próśb o opinię SMS w okresie rozliczeniowym.
Użytkownicy: 3.
Miesięczny raport PDF.
Ton marki w odpowiedziach.
Akceptacja odpowiedzi przed publikacją.

Sieć

1 145 zł2 290 zł

Do wspólnej obsługi placówek przez zespół z przypisanymi uprawnieniami i podsumowaniem dla zarządu.

2 290 zł netto miesięcznie albo 1 145 zł netto za miesiąc przy rozliczeniu rocznym.
Do 25 lokalizacji.
1 500 analiz naruszeń zasad w okresie rozliczeniowym.
1 500 odpowiedzi AI w okresie rozliczeniowym.
6 000 próśb o opinię e-mailem w okresie rozliczeniowym.
2 000 próśb o opinię SMS w okresie rozliczeniowym.
Użytkownicy: 15.
Role i uprawnienia zespołu.
SSO.
API i webhooki.
Faktura zbiorcza.
Raport dla zarządu.

Korporacja

2 950 zł5 900 zł

Do obsługi rozbudowanej organizacji, która potrzebuje dokumentacji powierzenia danych, historii działań i warunków SLA.

5 900 zł netto miesięcznie albo 2 950 zł netto za miesiąc przy rozliczeniu rocznym.
Do 100 lokalizacji.
6 000 analiz naruszeń zasad w okresie rozliczeniowym.
6 000 odpowiedzi AI w okresie rozliczeniowym.
20 000 próśb o opinię e-mailem w okresie rozliczeniowym.
6 000 próśb o opinię SMS w okresie rozliczeniowym.
Użytkownicy bez limitu.
Umowa powierzenia danych.
Log audytu.
SLA 99,9%.
Faktura z terminem płatności.

Plan	Cena miesięczna	Cena roczna	Co jest w miesiącu
Start	299 zł	150 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym	1 lokalizacja, 30 analiz naruszeń, 30 odpowiedzi AI, 200 próśb e-mail, bez SMS, miejsc dla użytkowników: 1.
Firma	899 zł	450 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym	Do 5 lokalizacji, 300 analiz naruszeń, 300 odpowiedzi AI, 1 500 próśb e-mail, 500 SMS, miejsc dla użytkowników: 3.
Sieć	2 290 zł	1 145 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym	Do 25 lokalizacji, 1 500 analiz naruszeń, 1 500 odpowiedzi AI, 6 000 próśb e-mail, 2 000 SMS, miejsc dla użytkowników: 15.
Korporacja	5 900 zł	2 950 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym	Do 100 lokalizacji, 6 000 analiz naruszeń, 6 000 odpowiedzi AI, 20 000 próśb e-mail, 6 000 SMS, użytkownicy bez limitu.

Analizy naruszeń, odpowiedzi AI i prośby o opinię to zużycie w okresie rozliczeniowym. Usunięcie treści, opinii lub wpisu z historii nie odnawia wykorzystanego limitu. Co dokładnie kupujesz i czego unikać, opisuje strona płatne usuwanie opinii Google.

Płacisz za zakres obsługi opinii

W abonamencie korzystasz z analiz i funkcji przypisanych do planu. Przygotowanie zgłoszenia nie oznacza, że Google usunie opinię. Negatywna ocena, która nie narusza zasad, może pozostać na profilu także po zgłoszeniu.

Limity analiz naruszeń i odpowiedzi AI są odrębne. Podobnie prośby e-mail i SMS mają osobne limity. Ich wartości odnoszą się do zużycia w okresie rozliczeniowym. Usunięcie wyniku lub historii nie cofa wykonanej analizy ani wysłanej prośby.

Lokalizacje oznaczają obsługiwane profile placówek, a użytkownicy osoby korzystające z usługi. Dobierając plan, uwzględnij zarówno skalę firmy, jak i to, kto przygotowuje odpowiedzi, sprawdza zgłoszenia oraz odpowiada za nadzór.

Nie sprzedajemy pojedynczych usunięć ani pakietów kredytów. Nie ma darmowego planu abonamentowego. Bezpłatne jest sprawdzenie opinii w demo w ramach jego limitów.

Abonament przy powracającym problemie

Agencje biorą zwykle kilkaset złotych za jedną opinię. To ogólny szacunek rynkowy, a zakres ofert może się różnić. Abonament OpinieKlientow obejmuje bieżącą obsługę opinii w granicach wybranego planu, zamiast rozliczania każdej sprawy jako osobnego zlecenia.

Porównując koszt, uwzględnij też przygotowanie odpowiedzi, obserwowanie nowych recenzji i zapraszanie klientów do opisania doświadczeń. Samo zgłoszenie nie rozwiązuje sprawy, jeśli opinia jest zgodna z zasadami Google.

Poznaj zarządzanie opiniami Google, odpowiedzi na opinie Google i zbieranie opinii.

Co obejmuje pomoc przy usuwaniu opinii

Sytuacja	Działanie w OpinieKlientow	Kto decyduje
Treść może naruszać zasady Google.	Analiza fragmentu, uzasadnienie i przygotowanie zgłoszenia.	Google rozpatruje zgłoszenie.
Opinia jest krytyczna, ale zgodna z zasadami.	Przygotowanie rzeczowej odpowiedzi firmy.	Google ocenia zgodność treści z zasadami.
Nie rozpoznajesz autora opinii.	Sprawdzenie treści i kontekstu bez uznawania braku danych za dowód fałszu.	Google ocenia podstawy zgłoszenia.
Chcesz zbierać nowe opinie.	Jednakowe prośby do wszystkich klientów, bez selekcji według zadowolenia.	Klient sam decyduje, czy i jaką opinię wystawi.

Czy cena oznacza gwarancję usunięcia opinii?

Nie. Płacisz za abonament na obsługę opinii w zakresie planu. Produkt wskazuje możliwe naruszenia zasad i przygotowuje zgłoszenie, a decyzję o usunięciu podejmuje Google.

Czy kwoty w cenniku zawierają VAT?

Nie. Wszystkie podane kwoty są cenami netto, należy doliczyć 23% VAT. Cena roczna w tabeli jest ceną za miesiąc przy rozliczeniu rocznym.

Czy mogę sprawdzić opinię bez abonamentu?

Tak. Demo pozwala bezpłatnie sprawdzić jedną opinię na dobę z danego połączenia, w ramach dziennego limitu analiz serwisu. To sprawdzenie nie jest darmowym planem. Pełny wynik otwierasz po potwierdzeniu adresu e-mail.

Czy usunięcie analizy przywraca limit?

Nie. Limity oznaczają zużycie w okresie rozliczeniowym. Usunięcie opinii, wyniku analizy lub wpisu z historii nie przywraca wykorzystanych analiz, odpowiedzi ani wysłanych próśb.

Czy każdy plan mogę wybrać samodzielnie?

Tak. Każdy plan wybierasz samodzielnie przez przycisk Utwórz konto. Nie musisz umawiać rozmowy sprzedażowej. Założenie konta nie uruchamia płatnego abonamentu.

Jak anulować abonament?

Anulowanie zatrzymuje odnowienie abonamentu na kolejny okres. Zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu. W sprawie anulowania napisz na kontakt@opinieklientow.pl.

Zacznij od treści, którą chcesz sprawdzić

Zobacz, jak działa zgłoszenie opinii Google, i sprawdź własną opinię na stronie głównej. Jeśli obsługujesz wiele placówek, poznaj zakres usługi dla sieci. Dodatkowe odpowiedzi znajdziesz w FAQ.

Sprawdź opinie